Familjens skräcknatt på kryssningen: ”Höll oss fast i möbler och pelare”
Shadi Hashemi reste på en Finlandskryssning med Viking Line trots stormvarningar och företagets besked att resan var säker. Under färden, som Shadi…
Sammanfattning
- Shadi Hashemi kontaktade Viking Line flera gånger före kryssningen och fick besked om att resan var säker trots stormen.
- Båten började gunga kraftigt vilket ledde till att passagerare fick svårt att stå, glas krossades och flera blev skadade, bland annat en kvinna som slog i ansiktet och en äldre släkting som vrickade foten.
- Shadi upplevde att det fanns en brist på information och lugnande besked från personalen under den svåra situationen ombord.
- Eleonora Hansi, kommunikationschef på Viking Line, menar att säkerheten alltid går först och att befälhavarna har lång erfarenhet av att navigera i svårt väder.
- Hansi tillägger att besättningen har goda rutiner för stormar och att personal fanns tillgänglig via informationsdisk och hytttelefoner, även om resan kan ha upplevts som obekväm för vissa passagerare.
Innehåll
Shadi Hashemi reste på en Finlandskryssning med Viking Line trots stormvarningar och företagets besked att resan var säker. Under färden, som Shadi upplevde som panikartad, tvingades familjen hålla sig fast i möbler och pelare när stormen gjorde att fartyget gungade kraftigt. Brist på information från personalen gjorde situationen än mer stressig, och familjen tog skydd i sin hytt till morgonen.