Vanliga teknikprylarna som slutar fungera – när 3G-nätet stängs ner
När 3G-nätet avvecklas vid årsskiftet riskerar många vanliga teknikprylar att sluta fungera, inte bara äldre mobiltelefoner. Surfplattor,…
Sammanfattning
- 3G-nätet stängs ner helt vid årsskiftet, vilket följer Telenor, 3 och Tele2:s pågående avveckling av sina nät sedan december.
- Bland de apparater som riskerar att sluta fungera finns surfplattor, robotgräsklippare, routrar, hemlarm och fjärrstyrda värmepumpar.
- Konsumentverkets jurist Anna Eek rekommenderar att kontrollera apparater tidigt, särskilt de som inte används regelbundet under vintern.
- Om en produkt slutat fungera efter avvecklingen kan konsumenter nyttja reklamationsrätten för reparation, prisavdrag eller pengarna tillbaka, under förutsättning att köpet skett de senaste tre åren och att information om nätverksändringen saknats.
- Konsumentverket uppmanar den som ska köpa en ny telefon att undersöka med operatören hur nätavvecklingen påverkar den specifika modellen, då vissa 4G-telefoner har haft problem med nödsamtal.
Innehåll
När 3G-nätet avvecklas vid årsskiftet riskerar många vanliga teknikprylar att sluta fungera, inte bara äldre mobiltelefoner. Surfplattor, robotgräsklippare, routrar, hemlarm och fjärrstyrda värmepumpar är bland apparaterna som kan påverkas, då 2G- och 3G-näten används för uppkopplad elektronik utöver telefoni och surf. Konsumentverket jurist Anna Eek uppmanar alla att kontrollera sina produkter och vid behov kontakta leverantörer eller återförsäljare för att undersöka om uppdatering eller byte krävs. Konsumenträttigheter kan gälla för produkter som sålts de senaste tre åren utan tydlig information om nätverksändringen.