Begagnat i paketen – det här gäller för byten
Det blir allt vanligare att second hand-varor ges bort som presenter, men returrätten skiljer sig markant beroende på var varan är köpt.…
Sammanfattning
- Returrätten för second hand-presenter varierar beroende på om varan köpts från en privatperson eller ett företag.
- Christine Fransholm från Sveriges konsumenter betonar att konsumenttjänstlagen ger tre års reklamationsrätt för begagnade varor köpta av företag.
- Vid köp från nätbaserade företag gäller 14 dagars ångerrätt, något som inte automatiskt gäller för fysiska second hand-butiker.
- Kitty Ehn, kommunikationsansvarig på Blocket, uppger att 4 400 julklappsannonser finns ute, men att missnöjda "fulklappar" ökar varje år.
- En undersökning visar att 92,3 procent kan tänka sig att få en second hand-julklapp, men bara 86,1 procent skulle ge en, en skillnad som kallas "Julglappet".
Innehåll
Det blir allt vanligare att second hand-varor ges bort som presenter, men returrätten skiljer sig markant beroende på var varan är köpt. Konsumentvägledare Christine Fransholm, Sveriges konsumenter, uppger att många inte inser att konsumenttjänstlagen ger tre års reklamationsrätt på begagnade varor från företag, precis som för nya varor. För varor köpta från nätbutiker gäller även 14 dagars ångerrätt, till skillnad från fysiska second hand-butiker där öppet köp är frivilligt.