Hoten blir fler: Bankanställda kan få fejknamn
Bankanställda upplever en ökning av hot och trakasserier i sitt arbete, där särskilt medarbetare som hanterar kunduppsägningar och bekämpar brottslighet…
Sammanfattning
- Bankanställda utsätts för allt fler hot i sin yrkesroll.
- Medarbetare som arbetar med kunduppsägningar är särskilt utsatta.
- De som motverkar misstänkt brottslighet inom banken drabbas också av hot.
- En möjlig åtgärd för skydd är att anställda får använda alias vid kundkontakt.
- Fejknamn kan minska den personliga exponeringen för hotade bankanställda.
Innehåll
Bankanställda upplever en ökning av hot och trakasserier i sitt arbete, där särskilt medarbetare som hanterar kunduppsägningar och bekämpar brottslighet är utsatta. För att skydda personalen diskuterar banker åtgärder som att låta anställda använda alias vid kundkontakt. Detta ses som ett sätt att mildra den personliga exponeringen och minska risken för hot riktade mot enskilda individer. Situationen har föranlett en översyn av säkerhetsrutinerna inom banksektorn.