Ny SJ-vd pressas om tågkaoset: ”Jag är inte nöjd”
SJ:s nya vd Jonas Abrahamsson pressas gällande omfattande tågkaos med förseningar och inställda avgångar, vilket präglar ännu en tågsommar. Abrahamsson,…
Sammanfattning
- Jonas Abrahamsson gör sin första stora intervju som SJ:s vd om den pågående krisen med tågkaos.
- Abrahamsson lyfter fram att SJ ansvarar för tåg, personal och kundinformation, medan Trafikverket ansvarar för spåren.
- SJ har strategiska mål att öka antalet resor med 50 procent till 2030, med fokus på operativ leverans och kundupplevelse.
- Trots Trafikverkets ansvar för de flesta förseningar, står SJ för 20–25 procent av problemen, relaterat till brister i fordon och personal.
- Abrahamsson anser inte att han kan förklara för ett barn varför SJ:s nattåg till övre Norrland försvinner, då det är en politisk fråga.
- SJ betraktas som ett kommersiellt resebolag med samhällsviktig verksamhet, enligt Abrahamsson, med vinstmarginaler på över 7 procent.
Innehåll
SJ:s nya vd Jonas Abrahamsson pressas gällande omfattande tågkaos med förseningar och inställda avgångar, vilket präglar ännu en tågsommar. Abrahamsson, som tillträdde för fyra månader sedan, betonar att SJ ska förbättra kundomhändertagandet och investerar 19 miljarder kronor i fordonsparken fram till 2030, trots att 20–25 procent av förseningarna beror på SJ. Han uppger att han inte är nöjd med tågens kvalitet och att bolaget arbetar med tre prioriterade områden för att möta utmaningarna.