Efter kritiken: Välfärdsområdet förlänger betalningstiden och förbättrar kundservicen
Styrelsen i Egentliga Finlands välfärdsområde fattar nu ett enhälligt beslut att omedelbart förbättra kundservicen och öka tydligheten i informationen.…
Sammanfattning
- Styrelsen i Egentliga Finlands välfärdsområde har beslutat att kundservicen, samt informationen blir bättre från och med nu.
- Beslutet fattades som en direkt åtgärd med anledning av kritik mot välfärdsområdet, specifikt gällande fakturor.
- Välfärdsområdet ska omgående förstärka sin kundservice och förlänga betalningstiden för fakturor.
- Åtgärderna ska implementeras omedelbart i hela Egentliga Finlands välfärdsområde, inklusive Åboland.
Innehåll
Styrelsen i Egentliga Finlands välfärdsområde fattar nu ett enhälligt beslut att omedelbart förbättra kundservicen och öka tydligheten i informationen. Beslutet kommer efter omfattande kritik mot välfärdsområdet, särskilt rörande hanteringen av fakturor. Som en direkt följd av detta ska välfärdsområdet förstärka kundservicen och se över betalningstiden för sina fakturor, vilket syftar till att både underlätta för invånarna och öka transparensen i Åboland. Detta initiativ markerar en tydlig respons på tidigare brister och ett steg mot mer medborgarfokuserade tjänster.