OKQ8-kunder debiterades felaktigt dubbelt
OKQ8-kunder har drabbats av ett tekniskt fel som medfört att de fått betala dubbelt för vissa köp och tankningar. Felet påverkar omkring 155 000…
Sammanfattning
- Ett tekniskt fel hos OKQ8 har resulterat i att vissa kunder betalat dubbelt för sina köp och tankningar.
- Omkring 155 000 transaktioner, gjorda sedan i helgen, berörs av felet.
- Jesper Ekström, kommunikatör på OKQ8, har kommenterat att köp registrerats två gånger och att det är kopplat till en körning hos Swedbank.
- Kunder som dragits på beloppet två gånger kommer att få automatisk återbetalning.
Innehåll
OKQ8-kunder har drabbats av ett tekniskt fel som medfört att de fått betala dubbelt för vissa köp och tankningar. Felet påverkar omkring 155 000 transaktioner som gjorts sedan i helgen. Enligt OKQ8:s kommunikatör Jesper Ekström har köpen registrerats två gånger, och problemet är kopplat till en körning hos Swedbank. Banken arbetar nu med att lösa felet med de dubblerade betalningarna. Drabbade kunder kommer att få sina pengar automatiskt återbetalda, vilket ska säkerställa att ingen förlorar på den tekniska missen.
Källa: Google Trends
Publicerad:
Sammanfattad av: Korthet AI · Korthet-redaktionen
Korthet använder AI för att sammanfatta nyhetsrapportering. Läs originalartikeln hos Google Trends för fullständig rapportering.
Varför Korthet?
Korthet ersätter inte originaljournalistiken. Vi sammanfattar rapporteringen så att du snabbt förstår vad som hänt – och kan gå vidare till originalkällan för hela bilden.