Regeringen granskar telefonförsäljning.
Regeringen har tillsatt en ny utredning om telefonförsäljning, vilket kan leda till ett totalförbud. Civilminister Erik Slottner (KD) har lyft fram…
Sammanfattning
- Civilminister Erik Slottner (KD) menar att det finns stora problem med telefonförsäljning i Sverige.
- Andelen personer som inte svarar när okända nummer ringer har ökat från nio procent 2016 till 60 procent idag.
- Marcus Isgren, chef för Allmänna reklamationsnämnden, leder den nya utredningen.
- I fjol föreslog Konsumentverket ett förbud mot all telefonförsäljning eller ett opt-in-system.
- Konsumentverket har pekat ut äldre, funktionsnedsatta och konsumenter med utländsk bakgrund som särskilt utsatta.
Innehåll
Regeringen har tillsatt en ny utredning om telefonförsäljning, vilket kan leda till ett totalförbud. Civilminister Erik Slottner (KD) har lyft fram omfattande problem med befintliga regler. Enligt Konsumentverkets undersökningar svarar 60 procent av befolkningen inte på okända samtal, jämfört med nio procent 2016, vilket belyser konsumenternas växande motstånd. Utredningen leds av Marcus Isgren, chef för Allmänna reklamationsnämnden. Konsumentverket föreslog redan förra året ett förbud eller ett opt-in-system, där endast de som aktivt godkänt försäljningssamtal får kontaktas. Den nya utredningen är därför ett steg mot att avgöra framtiden för telefonförsäljning. För närvarande gäller krav på skriftligt godkännande för avtal ingångna via telefon och en 14 dagars ångerrätt. De produkter som genererar flest klagomål är tv- och mobilabonnemang, elavtal och försäkringar. Konsumenter uttrycker en stark negativitet mot att bli kontaktade av företag de inte är kunder hos, medan branschorganisationer försvarar telefonen som en viktig försäljningskanal.
Källa: Google Trends
Publicerad:
Sammanfattad av: Korthet AI · Korthet-redaktionen
Korthet använder AI för att sammanfatta nyhetsrapportering. Läs originalartikeln hos Google Trends för fullständig rapportering.
Varför Korthet?
Korthet ersätter inte originaljournalistiken. Vi sammanfattar rapporteringen så att du snabbt förstår vad som hänt – och kan gå vidare till originalkällan för hela bilden.